{"id":5919,"date":"2021-03-22T10:38:40","date_gmt":"2021-03-22T10:38:40","guid":{"rendered":"http:\/\/klasternihudebnislavnosti.cz\/?page_id=5919"},"modified":"2025-11-29T22:28:06","modified_gmt":"2025-11-29T22:28:06","slug":"obchodni-podminky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/klasternihudebnislavnosti.cz\/en\/obchodni-podminky\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Obchodn\u00ed podm\u00ednky<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

I. \u00davodn\u00ed ustanoven\u00ed a vymezen\u00ed pojm\u016f<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1.1 \u201eRoman Jank\u016f Management s.r.o.\u201c (d\u00e1le jen RJM<\/strong>) se s\u00eddlem V Pol\u00edch 147, 281 71 Rostoklaty; I\u010c: 03639941, DI\u010c: CZ03639941, zapsan\u00fd u M\u011bstsk\u00e9ho soudu v Praze, spisov\u00e1 zna\u010dka C 235256.\u00a0 Kontaktn\u00ed \u00fadaje (doru\u010dovac\u00ed adresa): V Pol\u00edch 147, 281 71 Rostoklaty. Z\u00e1kaznick\u00e1 linka:<\/strong>\u00a0+420 605 354\u00a0782<\/a>, Z\u00e1kaznick\u00fd e-mail: vstupenky@klasternihudebnislavnosti.cz<\/a><\/p>

1.2 RJM je jedin\u00fdm opr\u00e1vn\u011bn\u00fdm po\u0159adatelem Kl\u00e1\u0161tern\u00edch hudebn\u00edch slavnost\u00ed (d\u00e1le jen Akce<\/strong>), hudebn\u00edho festivalu sestaven\u00e9ho z\u00a0koncert\u016f, p\u0159edn\u00e1\u0161ek a dal\u0161\u00edch jednotliv\u00fdch um\u011bleck\u00fdch \u010di eduka\u010dn\u011b zam\u011b\u0159en\u00fdch produkc\u00ed (d\u00e1le jen Koncert<\/strong>), a to v m\u00edstech ur\u010den\u00fdch pro provozov\u00e1n\u00ed hudebn\u011b kulturn\u00edch akc\u00ed.<\/p>

1.3 \u201eGoOut s.r.o.\u201c, I\u010c: 01901613, DI\u010c: CZ01901613, se s\u00eddlem M\u00e1nesova 28, Praha 2, zapsan\u00e1 v\u00a0obchodn\u00edm rejst\u0159\u00edku veden\u00e9m M\u011bstsk\u00fdm soudem v\u00a0Praze, odd\u00edl C, vlo\u017eka 212454 (d\u00e1le jen GoOut<\/strong>) je poskytovatelem ticketingov\u00fdch slu\u017eeb, p\u0159es kter\u00e9 RJM uskute\u010d\u0148uje prodej vstupenek na Akci prost\u0159ednictv\u00edm internetov\u00fdch str\u00e1nek www.klasternihudebnislavnosti.cz<\/a>, www.goout.net<\/a>, pop\u0159. internetov\u00fdch str\u00e1nek, kter\u00e9 na www.goout.net<\/a> p\u0159esm\u011brov\u00e1vaj\u00ed, a d\u00e1le v\u00a0prodejn\u00edch m\u00edstech RJM \u00a0(d\u00e1le jen Prodejn\u00ed s\u00ed\u0165<\/strong>). Za n\u00e1kup vstupenek prost\u0159ednictv\u00edm Prodejn\u00ed s\u00edt\u011b se pova\u017euje i hromadn\u00e1 objedn\u00e1vka prost\u0159ednictv\u00edm obchodn\u00edho \u010di jin\u00e9ho odd\u011blen\u00ed RJM.<\/p>

1.4 \u201eTi\u0161t\u011bn\u00e1 vstupenka\u201d (d\u00e1le jen Vstupenka<\/strong>) je vstupenka vybaven\u00e1 QR k\u00f3dem a \u010d\u00e1rov\u00fdm k\u00f3dem ti\u0161t\u011bn\u00e1 v\u00a0Prodejn\u00ed s\u00edti v m\u00edstech pro prodej ti\u0161t\u011bn\u00fdch vstupenek ur\u010den\u00fdch.<\/p>

1.5 \u201eeVstupenka\u201d (d\u00e1le jen eVstupenka<\/strong>) je vstupenka vybaven\u00e1 QR k\u00f3dem a \u010d\u00e1rov\u00fdm k\u00f3dem, kterou Kupuj\u00edc\u00ed obdr\u017e\u00ed na kontakty uveden\u00e9 v\u00a0objedn\u00e1vce (email, mobiln\u00ed telefon) ve form\u00e1tu PDF. Vstupenku lze p\u0159edlo\u017eit ke kontrole ti\u0161t\u011bnou nebo elektronicky na mobiln\u00edm za\u0159\u00edzen\u00ed Kupuj\u00edc\u00edho.<\/p>

1.6 \u201eD\u00e1rkov\u00e1 pouk\u00e1zka\u201c (d\u00e1le jen Poukaz<\/strong>) je kup\u00f3n vybaven\u00fd \u010d\u00edseln\u00fdm k\u00f3dem, kter\u00fd Kupuj\u00edc\u00ed obdr\u017e\u00ed ve\u00a0form\u00e1tu PDF po objedn\u00e1n\u00ed a \u00fahrad\u011b Poukazu p\u0159es internet.<\/p>

1.7 \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201d (d\u00e1le jen Kupuj\u00edc\u00ed<\/strong>) je subjekt, kter\u00fd s RJM uzav\u0159el kupn\u00ed smlouvu zakoupen\u00edm Vstupenky, eVstupenky nebo Poukazu na Akci.<\/p>

1.8 Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky a reklama\u010dn\u00ed \u0159\u00e1d (d\u00e1le jen OP<\/strong>) upravuj\u00ed pr\u00e1va a povinnosti RJM a Kupuj\u00edc\u00edho p\u0159i prodeji Vstupenek, eVstupenek a Poukaz\u016f, v\u010detn\u011b hromadn\u00fdch objedn\u00e1vek, na Koncerty RJM v\u00a0Prodejn\u00ed s\u00edti.<\/p>

1.9 P\u0159ijet\u00edm OP Kupuj\u00edc\u00edm se tyto st\u00e1vaj\u00ed pro ob\u011b strany z\u00e1vazn\u00e9. Rozhoduj\u00edc\u00ed je verze OP platn\u00e1 v den proveden\u00ed platby kupn\u00ed ceny Vstupenky, eVstupenky nebo Poukazu. Pro p\u0159\u00edpad poru\u0161en\u00ed OP ze strany Kupuj\u00edc\u00edho (zejm\u00e9na ustanoven\u00ed v \u010dl. 10.5 o z\u00e1kazu op\u011btovn\u00e9ho prodeje t\u0159et\u00edm osob\u00e1m) si RJM vyhrazuje pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy, zru\u0161it rezervaci vstupenek, uplatnit n\u00e1rok na n\u00e1hradu majetkov\u00e9 i nemajetkov\u00e9 \u00fajmy, p\u0159ijmout opat\u0159en\u00ed a uplatnit p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 n\u00e1roky, kter\u00e9 vzniknou poru\u0161en\u00edm OP ve smyslu p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed \u00fapravy.<\/p>

1.10 OP RJM jsou nad\u0159azeny obchodn\u00edm podm\u00ednk\u00e1m spole\u010dnosti GoOut. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b sporu se vz\u00e1jemn\u00e1 pr\u00e1va a povinnosti stran \u0159\u00edd\u00ed OP RJM.<\/p>

1.11 Kontaktovat RJM znamen\u00e1 kontaktovat opr\u00e1vn\u011bnou osobu na jej\u00ed konkr\u00e9tn\u00ed telefonn\u00ed \u010d\u00edslo \u010di e-mail, je-li zn\u00e1mo, nebo na telefon \u010di e-mail Z\u00e1kaznick\u00e9 linky, uveden\u00e9 v\u00a0sekci Kontakty<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

II. P\u0159edm\u011bt smlouvy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

2.1 P\u0159edm\u011btem smlouvy je z\u00e1vazek RJM dodat Kupuj\u00edc\u00edmu vstupenky na j\u00edm zvolen\u00fd Koncert, a to v\u00a0mno\u017estv\u00ed po\u017eadovan\u00e9m, s\u00a0p\u0159ihl\u00e9dnut\u00edm k limitu uveden\u00e9m v\u00a0\u010dl. 4.7 OP. Smlouva je uzav\u0159ena zaplacen\u00edm kupn\u00ed ceny Kupuj\u00edc\u00edm.<\/p>

2.2 RJM se zavazuje dodat Kupuj\u00edc\u00edmu vstupenky bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu po zaplacen\u00ed vstupn\u00e9ho. Kupuj\u00edc\u00ed nem\u00e1 n\u00e1rok na dod\u00e1n\u00ed Vstupenky, eVstupenky \u010di Poukazu d\u0159\u00edve, ne\u017e je vstupn\u00e9 uhrazeno v\u00a0pln\u00e9 v\u00fd\u0161i.<\/p>

2.3 Ve\u0161ker\u00e9 z\u00e1vazky RJM vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed ze smlouvy jsou spln\u011bny doru\u010den\u00edm Vstupenky, eVstupenky \u010di Poukazu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

III. Pr\u00e1va a povinnosti smluvn\u00edch stran<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

3.1 Kupuj\u00edc\u00ed se n\u00e1kupem vstupenky zavazuje dodr\u017eovat pravidla Akce stanoven\u00e9 RJM, zejm. podrobit se provozn\u00edmu a n\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edmu \u0159\u00e1du m\u00edsta kon\u00e1n\u00ed Koncertu.<\/p>

3.2 RJM neodpov\u00edd\u00e1 za platnost a pravost Vstupenek, eVstupenek \u010di Poukaz\u016f zakoupen\u00fdch mimo Prodejn\u00ed s\u00ed\u0165\u00a0.<\/p>

3.3 RJM neodpov\u00edd\u00e1 za majetkovou \u010di nemajetkovou \u00fajmu zp\u016fsobenou Kupuj\u00edc\u00edmu v\u00a0d\u016fsledku technick\u00e9ho v\u00fdpadku slu\u017eeb poskytovan\u00fdch GoOut a poskytovatel\u016f internetov\u00fdch \u010di telekomunika\u010dn\u00edch slu\u017eeb a platebn\u00ed br\u00e1ny PayU. Ve\u0161ker\u00e9 n\u00e1roky Kupuj\u00edc\u00edho takto vznikl\u00e9 je t\u0159eba v\u017edy uplatnit u poskytovatele slu\u017eby. RJM se zavazuje poskytnout Kupuj\u00edc\u00edmu maxim\u00e1ln\u00ed sou\u010dinnost k\u00a0odstran\u011bn\u00ed \u00fajmy takto vznikl\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

IV. Obecn\u00e1 ustanoven\u00ed o n\u00e1kupu vstupenek a platebn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

4.1 Cena za ka\u017edou vstupenku je u ka\u017ed\u00e9ho Koncertu uvedena jednotliv\u011b. U ka\u017ed\u00e9ho Koncertu jsou rovn\u011b\u017e uvedeny p\u0159\u00edpadn\u00e9 vedlej\u0161\u00ed poplatky \u010di n\u00e1klady spojen\u00e9 s\u00a0n\u00e1kupem Vstupenky, eVstupenky nebo Poukazu.<\/p>

4.2 V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b n\u00e1kupu Vstupenky prost\u0159ednictv\u00edm prodejn\u00edch m\u00edst RJM je platba za vstupenku mo\u017en\u00e1 v\u00a0hotovosti. Bezhotovostn\u00ed platby se \u0159\u00edd\u00ed mo\u017enostmi jednotliv\u00fdch prodejn\u00edch m\u00edst.<\/p>

4.3 V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b n\u00e1kupu eVstupenky \u010di Poukazu prost\u0159ednictv\u00edm internetov\u00e9 str\u00e1nky www.klasternihudebnislavnosti.cz<\/a>\u00a0nebo www.goout.net<\/a> je platba mo\u017en\u00e1 platebn\u00ed kartou prost\u0159ednictv\u00edm platebn\u00edho syst\u00e9mu PayU, bankovn\u00edm p\u0159evodem v\u00a0CZK, platbou na fakturu, slu\u017ebou Google Pay nebo prost\u0159ednictv\u00edm program\u016f zam\u011bstnaneck\u00fdch benefit\u016f Edenred, Benefit Plus a Benefity, pokud to zam\u011bstnavatel Kupuj\u00edc\u00edho umo\u017e\u0148uje.<\/p>

4.4 RJM nenese odpov\u011bdnost za p\u0159\u00edpadn\u00e9 n\u00e1klady Kupuj\u00edc\u00edho spojen\u00e9 s\u00a0n\u00e1kupem Vstupenky, eVstupenky nebo Poukazu vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed ze smluvn\u00edho vztahu Kupuj\u00edc\u00edho a banky, kter\u00e1 Kupuj\u00edc\u00edmu vydala platebn\u00ed kartu, p\u0159\u00edpadn\u011b kter\u00e1 vede pro Kupuj\u00edc\u00edho bankovn\u00ed \u00fa\u010det, jeho\u017e prost\u0159ednictv\u00edm provedl Kupuj\u00edc\u00ed \u00fahradu.<\/p>

4.5 Vstupenky nejsou zas\u00edl\u00e1ny po\u0161tou, a to ani na dob\u00edrku.<\/p>

4.6 P\u0159i koupi zlevn\u011bn\u00a0 na pokladn\u011b je nutn\u00e9 p\u0159edlo\u017eit p\u0159i n\u00e1kupu platn\u00fd doklad oprav\u0148uj\u00edc\u00ed Kupuj\u00edc\u00edho ke slev\u011b (OP, pr\u016fkaz ZTP, ZTP-P, ISIC, slevov\u00fd kup\u00f3n, kartu KHS). P\u0159i koupi zlevn\u011bn\u00e9 eVstupenky p\u0159es internetov\u00e9 str\u00e1nky m\u00e1 RJM pr\u00e1vo po\u017eadovat po Kupuj\u00edc\u00edm p\u0159i vstupu na Koncert p\u0159edlo\u017een\u00ed platn\u00e9ho dokladu oprav\u0148uj\u00edc\u00edho dr\u017eitele eVstupenky ke slev\u011b. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee Kupuj\u00edc\u00ed neprok\u00e1\u017ee n\u00e1rok na slevu, m\u00e1 RJM pr\u00e1vo po\u017eadovat po n\u011bm doplatek pln\u00e9 ceny. RJM je opr\u00e1vn\u011bn po\u017eadovat ov\u011b\u0159en\u00ed slevy rovn\u011b\u017e p\u0159\u00edmo v\u00a0r\u00e1mci internetov\u00e9ho prodeje.<\/p>

4.7 Na ka\u017ed\u00fd Koncert lze zakoupit v\u00a0jedn\u00e9 transakci maxim\u00e1ln\u011b 8 vstupenek. Objedn\u00e1vky nad 8 vstupenek se \u0159\u00edd\u00ed ustanoven\u00edmi o hromadn\u00fdch objedn\u00e1vk\u00e1ch \u00a0v\u00a0\u010dl. VIII OP.<\/p>

4.8 QR k\u00f3d a \u010d\u00edseln\u00fd k\u00f3d na Vstupence \/ eVstupence lze sejmout p\u0159i vstupu do s\u00e1lu pouze jednou. P\u0159i jak\u00e9mkoliv dal\u0161\u00edm p\u0159edlo\u017een\u00ed QR k\u00f3du nebo \u010d\u00edseln\u00e9ho k\u00f3du v\u00a0ti\u0161t\u011bn\u00e9 podob\u011b \u010di na mobiln\u00edm za\u0159\u00edzen\u00ed nebude k p\u0159edlo\u017een\u00e9 eVstupence p\u0159ihl\u00ed\u017eeno a Kupuj\u00edc\u00edmu nebude povolen vstup do s\u00e1lu. RJM neodpov\u00edd\u00e1 za jak\u00e9koliv obt\u00ed\u017ee zp\u016fsoben\u00e9 neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdm pou\u017eit\u00edm nebo zkop\u00edrov\u00e1n\u00edm Vstupenky a\/nebo eVstupenky.<\/p>

4.9 Pad\u011bl\u00e1n\u00ed Vstupenky, eVstupenky a Poukazu je trestn\u00e9. Vstupenka, eVstupenka a Poukaz jsou neplatn\u00e9, jestli\u017ee z\u00a0nich nejsou patrn\u00e9 \u00fadaje pot\u0159ebn\u00e9 pro kontrolu nebo byly pozm\u011bn\u011bny dodate\u010dn\u00fdmi \u00fapravami.<\/p>

4.10 RJM neodpov\u00edd\u00e1 za chybn\u00e9 \u00fadaje zadan\u00e9 Kupuj\u00edc\u00edm p\u0159i uzav\u00edr\u00e1n\u00ed internetov\u00fdch rezervac\u00ed (datum, \u010das, p\u0159edstaven\u00ed, m\u00edsto v\u00a0s\u00e1le, jm\u00e9no, p\u0159\u00edjmen\u00ed, email, telefon).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

V. Speci\u00e1ln\u00ed ustanoven\u00ed pro n\u00e1kup eVstupenky<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

5.1 eVstupenku lze zakoupit nejpozd\u011bji 60 minut p\u0159ed za\u010d\u00e1tkem po\u017eadovan\u00e9ho Koncertu. Zbyl\u00e9 vstupenky jsou k\u00a0dispozici v\u00fdhradn\u011b na ve\u010dern\u00ed pokladn\u011b v\u00a0m\u00edst\u011b kon\u00e1n\u00ed Koncertu 60 minut p\u0159ed jeho za\u010d\u00e1tkem.<\/p>

5.2 P\u0159i zakoupen\u00ed eVstupenky nen\u00ed ze strany RJM Kupuj\u00edc\u00edmu \u00fa\u010dtov\u00e1n \u017e\u00e1dn\u00fd manipula\u010dn\u00ed poplatek nad r\u00e1mec aktu\u00e1ln\u00ed ceny eVstupenky. Uveden\u00e1 celkov\u00e1 kupn\u00ed cena je cenou aktu\u00e1ln\u00ed pro objednan\u00e9 Koncerty a je cenou kone\u010dnou, tj. v\u010detn\u011b p\u0159\u00edpadn\u00fdch poskytovan\u00fdch slev.<\/p>

5.3 Po uzav\u0159en\u00ed objedn\u00e1vky eVstupenky je Kupuj\u00edc\u00ed p\u0159esm\u011brov\u00e1n do zabezpe\u010den\u00e9 platebn\u00ed br\u00e1ny PayU, jej\u00edm\u017e prost\u0159ednictv\u00edm prov\u00e1d\u00ed \u00fahradu. RJM neodpov\u00edd\u00e1 za pr\u016fb\u011bh platby v\u00a0platebn\u00ed br\u00e1n\u011b PayU.<\/p>

5.4 Po \u00fahrad\u011b kupn\u00ed ceny eVstupenky je tato Kupuj\u00edc\u00edmu zasl\u00e1na na e-mail uveden\u00fd v\u00a0objedn\u00e1vce. Spr\u00e1va rezervac\u00ed a eVstupenek v\u00a0\u00fa\u010dtu Kupuj\u00edc\u00edho je podm\u00edn\u011bna registrac\u00ed na www.goout.cz <\/a>a u\u017eit\u00edm loginu (emailu) Kupuj\u00edc\u00edho v\u00a0n\u00e1kupn\u00edm formul\u00e1\u0159i p\u0159i n\u00e1kupu eVstupenek, pod kter\u00fdm je Kupuj\u00edc\u00ed na str\u00e1nce www.goout.cz<\/a> registrov\u00e1n.<\/p>

5.5 Rekapitulace objedn\u00e1vky nenahrazuje eVstupenku.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

VI. Speci\u00e1ln\u00ed ustanoven\u00ed pro bankovn\u00ed p\u0159evod<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

6.1 Platba bankovn\u00edm p\u0159evodem mus\u00ed b\u00fdt uskute\u010dn\u011bna do n\u00e1sleduj\u00edc\u00edho pracovn\u00edho dne od odesl\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky, jinak dojde ke stornov\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

VII. Speci\u00e1ln\u00ed ustanoven\u00ed pro platbu na fakturu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

7.1 Platba na fakturu je umo\u017en\u011bna v\u00fdhradn\u011b podnikatelsk\u00fdm subjekt\u016fm s\u00a0platn\u00fdm identifika\u010dn\u00edm \u010d\u00edslem (I\u010c). RJM si vyhrazuje pr\u00e1vo st\u00e1hnout tuto platebn\u00ed mo\u017enost z\u00a0on-line prodeje.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

VIII. Hromadn\u00e9 objedn\u00e1vky<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

8.1 Hromadnou objedn\u00e1vkou se rozum\u00ed n\u00e1kup v\u00edce ne\u017e 8 vstupenek na jeden Koncert.<\/p>

8.2. Hromadn\u00e9 objedn\u00e1vky nelze realizovat on-line, ale pouze e-mailem na adrese vstupenky@klasternihudebnislavnosti.cz<\/a> nejpozd\u011bji 3 t\u00fddny p\u0159ed datem kon\u00e1n\u00ed po\u017eadovan\u00e9ho Koncertu. P\u00edsemn\u00e9 objedn\u00e1vky jsou z\u00e1vazn\u00e9. Za p\u00edsemnou objedn\u00e1vku se pova\u017euje i objedn\u00e1vka prost\u0159ednictv\u00edm elektronick\u00e9 po\u0161ty (e-mail).<\/p>

8.3. \u00dahrada vstupenek je mo\u017en\u00e1 pouze bankovn\u00edm p\u0159evodem na z\u00e1klad\u011b faktury se splatnost\u00ed 10 dn\u016f. Po\u00a0vystaven\u00ed faktury ji\u017e nelze m\u011bnit term\u00edn koncertu, po\u010det vstupenek, cenovou kategorii a m\u00edsta. P\u0159i\u00a0neuhrazen\u00ed faktury ve stanoven\u00e9 dob\u011b splatnosti se rezervace vstupenek neprodlu\u017euje a automaticky propad\u00e1. Vstupenky jsou doru\u010deny elektronicky ve form\u011b eVstupenky na \u00fa\u010det Kupuj\u00edc\u00edho nebo kur\u00fdrn\u00ed slu\u017ebou na udanou adresu Kupuj\u00edc\u00edho.<\/p>

8.4 RJM si vyhrazuje pr\u00e1vo limitovat po\u010det zakoupen\u00fdch a rezervovan\u00fdch vstupenek na Koncert.<\/p>

8.5. Nen\u00ed-li v\u00a0tomto \u010dl\u00e1nku stanoveno jinak, \u0159\u00edd\u00ed se d\u00e1le vztah mezi RJM a Kupuj\u00edc\u00edm ustanoven\u00edmi t\u011bchto OP.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

IX. Poukazy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

10.1 Kupuj\u00edc\u00ed je opr\u00e1vn\u011bn obsadit pouze m\u00edsto ur\u010den\u00e9 Vstupenkou \/ eVstupenkou. Dostav\u00ed-li se Kupuj\u00edc\u00ed po zah\u00e1jen\u00ed koncertu, je po\u0159adatel opr\u00e1vn\u011bn usadit ho na jin\u00e9 m\u00edsto ne\u017e na m\u00edsto ur\u010den\u00e9 Vstupenkou \/ eVstupenkou.<\/p>

10.2 Platnou Vstupenku \/ eVstupenku je Kupuj\u00edc\u00ed povinen m\u00edt k dispozici po celou dobu n\u00e1v\u0161t\u011bvy p\u0159edstaven\u00ed. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee Kupuj\u00edc\u00ed nen\u00ed schopen prok\u00e1zat se platnou Vstupenkou \/ eVstupenkou kdekoliv v\u00a0placen\u00e9 z\u00f3n\u011b, m\u016f\u017ee b\u00fdt po\u017e\u00e1d\u00e1n o opu\u0161t\u011bn\u00ed prostor bez jak\u00e9koliv n\u00e1hrady.<\/p>

10.3 Zakoupen\u00edm Vstupenky \/ eVstupenky bere Kupuj\u00edc\u00ed na v\u011bdom\u00ed a souhlas\u00ed s po\u0159izov\u00e1n\u00edm a zve\u0159ej\u0148ov\u00e1n\u00edm fotografick\u00fdch a audiovizu\u00e1ln\u00edch z\u00e1znam\u016f z Koncertu, kter\u00e9 mohou zachycovat \u00fa\u010dastn\u00edky Koncertu, po\u0159izovan\u00fdch z d\u016fvodu opr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho z\u00e1jmu RJM.<\/p>

10.4 B\u011bhem Koncertu plat\u00ed pro Kupuj\u00edc\u00edho absolutn\u00ed z\u00e1kaz fotografov\u00e1n\u00ed a po\u0159izov\u00e1n\u00ed jak\u00fdchkoli audio \u010di video z\u00e1znam\u016f.<\/p>

10.5 N\u00e1kup a blokace vstupenek za \u00fa\u010delem dal\u0161\u00edho prodeje t\u0159et\u00edm osob\u00e1m nebo jak\u00fdkoliv jin\u00fd zp\u016fsob p\u0159eprodeje vstupenek Kupuj\u00edc\u00edm bez p\u00edsemn\u00e9ho souhlasu RJM je striktn\u011b zak\u00e1z\u00e1n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

X. Ostatn\u00ed podm\u00ednky<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

10.1 Kupuj\u00edc\u00ed je opr\u00e1vn\u011bn obsadit pouze m\u00edsto ur\u010den\u00e9 Vstupenkou \/ eVstupenkou. Dostav\u00ed-li se Kupuj\u00edc\u00ed po zah\u00e1jen\u00ed koncertu, je po\u0159adatel opr\u00e1vn\u011bn usadit ho na jin\u00e9 m\u00edsto ne\u017e na m\u00edsto ur\u010den\u00e9 Vstupenkou \/ eVstupenkou.<\/p>

10.2 Platnou Vstupenku \/ eVstupenku je Kupuj\u00edc\u00ed povinen m\u00edt k dispozici po celou dobu n\u00e1v\u0161t\u011bvy p\u0159edstaven\u00ed. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee Kupuj\u00edc\u00ed nen\u00ed schopen prok\u00e1zat se platnou Vstupenkou \/ eVstupenkou kdekoliv v\u00a0placen\u00e9 z\u00f3n\u011b, m\u016f\u017ee b\u00fdt po\u017e\u00e1d\u00e1n o opu\u0161t\u011bn\u00ed prostor bez jak\u00e9koliv n\u00e1hrady.<\/p>

10.3 Zakoupen\u00edm Vstupenky \/ eVstupenky bere Kupuj\u00edc\u00ed na v\u011bdom\u00ed a souhlas\u00ed s po\u0159izov\u00e1n\u00edm a zve\u0159ej\u0148ov\u00e1n\u00edm fotografick\u00fdch a audiovizu\u00e1ln\u00edch z\u00e1znam\u016f z Koncertu, kter\u00e9 mohou zachycovat \u00fa\u010dastn\u00edky Koncertu, po\u0159izovan\u00fdch z d\u016fvodu opr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho z\u00e1jmu RJM.<\/p>

10.4 B\u011bhem Koncertu plat\u00ed pro Kupuj\u00edc\u00edho absolutn\u00ed z\u00e1kaz fotografov\u00e1n\u00ed a po\u0159izov\u00e1n\u00ed jak\u00fdchkoli audio \u010di video z\u00e1znam\u016f.<\/p>

10.5 N\u00e1kup a blokace vstupenek za \u00fa\u010delem dal\u0161\u00edho prodeje t\u0159et\u00edm osob\u00e1m nebo jak\u00fdkoliv jin\u00fd zp\u016fsob p\u0159eprodeje vstupenek Kupuj\u00edc\u00edm bez p\u00edsemn\u00e9ho souhlasu RJM je striktn\u011b zak\u00e1z\u00e1n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

XI. Ochrana osobn\u00edch \u00fadaj\u016f<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

11.1 V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee Kupuj\u00edc\u00ed provede n\u00e1kup \u010di rezervaci Vstupenky, eVstupenky nebo Poukazu on-line, poskytuje t\u00edm RJM sv\u00e9 osobn\u00ed \u00fadaje v rozsahu jm\u00e9no, p\u0159\u00edjmen\u00ed, e-mailov\u00e1 adresa a telefon, p\u0159\u00edpadn\u011b dal\u0161\u00ed \u00fadaje uveden\u00e9 v registra\u010dn\u00edm formul\u00e1\u0159i, a RJM se t\u00edm st\u00e1v\u00e1 jejich spr\u00e1vcem, ve smyslu p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 legislativy na ochranu osobn\u00edch \u00fadaj\u016f. RJM je opr\u00e1vn\u011bna zpracov\u00e1vat sd\u011blen\u00e9 osobn\u00ed \u00fadaje Kupuj\u00edc\u00edho za \u00fa\u010delem spln\u011bn\u00ed smlouvy mezi Kupuj\u00edc\u00edm a RJM, nebo pro proveden\u00ed opat\u0159en\u00ed p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm takov\u00e9 smlouvy, v\u010detn\u011b \u00fa\u010delu vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace nebo pod\u00e1n\u00ed informace o zru\u0161en\u00e9m p\u0159edstaven\u00ed, a d\u00e1le za \u00fa\u010delem spln\u011bn\u00ed pr\u00e1vn\u00edch povinnost\u00ed, kter\u00e9 se na spr\u00e1vce vztahuj\u00ed, konkr\u00e9tn\u011b zejm\u00e9na spln\u011bn\u00ed povinnost\u00ed ulo\u017een\u00fdch spr\u00e1vci obecn\u011b z\u00e1vazn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy, zejm\u00e9na z\u00e1konem \u010d. 235\/2004 Sb., o dani z p\u0159idan\u00e9 hodnoty, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f, z\u00e1konem \u010d. 586\/1992 Sb., o dan\u00edch z p\u0159\u00edjm\u016f, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f, a z\u00e1konem \u010d. 563\/1991 Sb., o \u00fa\u010detnictv\u00ed, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f a to po dobu nutnou pro spln\u011bn\u00ed smlouvy s\u00a0Kupuj\u00edc\u00edm a k uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1v a z\u00e1vazk\u016f, kter\u00e9 mohou z takov\u00e9 smlouvy vzniknout, jako\u017e i po dobu nutnou k pln\u011bn\u00ed ostatn\u00edch povinnost\u00ed RJM a d\u00e1le po dobu nutnou pro \u00fa\u010dely archivov\u00e1n\u00ed podle p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch obecn\u011b z\u00e1vazn\u00fdch pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f, nejd\u00e9le v\u0161ak po dobu stanovenou obecn\u011b z\u00e1vazn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy. RJM garantuje, \u017ee uveden\u00e9 osobn\u00ed \u00fadaje jsou pova\u017eov\u00e1ny za p\u0159\u00edsn\u011b d\u016fv\u011brn\u00e9. V\u0161echny osobn\u00ed \u00fadaje jsou p\u0159\u00edsn\u011b utajeny, budou u\u017e\u00edv\u00e1ny pouze pro \u00fa\u010dely RJM a spole\u010dnosti GoOut a budou zpracov\u00e1ny prost\u0159ednictv\u00edm spole\u010dnosti GoOut s.r.o. v rezerva\u010dn\u00edm syst\u00e9mu GoOut, pop\u0159\u00edpad\u011b jin\u00fdm obdobn\u00fdm dodavatelem slu\u017eeb rezerva\u010dn\u00edho syst\u00e9mu. P\u0159\u00edjemci osobn\u00edch \u00fadaj\u016f, zpracov\u00e1van\u00fdch za \u00fa\u010delem pln\u011bn\u00ed povinnost\u00ed vypl\u00fdvaj\u00edc\u00edch z pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f, m\u016f\u017eou b\u00fdt d\u00e1le org\u00e1ny finan\u010dn\u00ed spr\u00e1vy \u010di jin\u00e9 p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 \u00fa\u0159ady v p\u0159\u00edpadech, kdy tak spr\u00e1vci ukl\u00e1daj\u00ed obecn\u011b z\u00e1vazn\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed p\u0159edpisy. RJM nem\u00e1 v \u00famyslu p\u0159edat osobn\u00ed \u00fadaje Kupuj\u00edc\u00edch do t\u0159et\u00ed zem\u011b (do zem\u011b mimo EU), nebo mezin\u00e1rodn\u00ed organizaci, vyjma spole\u010dnost MailChimp.<\/p>

11.2 Osobn\u00ed \u00fadaje Kupuj\u00edc\u00edho dle odst. 11.1. mohou b\u00fdt RJM z d\u016fvod\u016f jeho opr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho z\u00e1jmu vyu\u017e\u00edv\u00e1ny za \u00fa\u010delem p\u0159\u00edm\u00e9ho marketingu, tj. zas\u00edl\u00e1n\u00ed obchodn\u00edch sd\u011blen\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm elektronick\u00fdch prost\u0159edk\u016f (newsletter\u016f) a informac\u00ed souvisej\u00edc\u00ed s administrativou spr\u00e1vce, rozes\u00edlkou programov\u00e9 bro\u017eury a katalogu spr\u00e1vce, zv\u00fd\u0161en\u00ed informovanosti Kupuj\u00edc\u00edho o aktu\u00e1ln\u00ed nab\u00eddce. Sumarizovan\u00e9 \u00fadaje z tohoto formul\u00e1\u0159e mohou b\u00fdt pou\u017eity spr\u00e1vcem pro statistick\u00e9 \u00fa\u010dely, a to pro vnit\u0159n\u00ed pot\u0159ebu RJM. Souhlas se zas\u00edl\u00e1n\u00edm obchodn\u00edch sd\u011blen\u00ed a u\u017eit\u00edm osobn\u00edch \u00fadaj\u016f t\u00edmto zp\u016fsobem lze kdykoliv odvolat pou\u017eit\u00edm odhla\u0161ovac\u00edho odkazu v ka\u017ed\u00e9m zaslan\u00e9m obchodn\u00edm sd\u011blen\u00ed. Osobn\u00ed \u00fadaje takto sd\u011blen\u00e9 budou k zas\u00edl\u00e1n\u00ed obchodn\u00edch sd\u011blen\u00ed u\u017e\u00edv\u00e1ny nejd\u00e9le po dobu 5 let od jejich poskytnut\u00ed, pokud nebude souhlas s jejich zas\u00edl\u00e1n\u00edm odvol\u00e1n d\u0159\u00edve.<\/p>

11.3 \u00dadaje, kter\u00e9 budou slou\u017eit pro \u00fahradu kupn\u00ed ceny eVstupenek a Poukaz\u016f, jsou poskytov\u00e1ny p\u0159\u00edmo spole\u010dnostem provozuj\u00edc\u00edm zabezpe\u010den\u00e9 internetov\u00e9 platebn\u00ed br\u00e1ny a RJM nem\u00e1 k t\u011bmto \u00fadaj\u016fm p\u0159\u00edstup. Tyto \u00fadaje jsou chr\u00e1n\u011bny v souladu se v\u0161eobecn\u00fdmi podm\u00ednkami provozovatel\u016f t\u011bchto zabezpe\u010den\u00fdch internetov\u00fdch platebn\u00edch bran.<\/p>

11.4 Poskytnut\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f Kupuj\u00edc\u00edho v rozsahu po\u017eadovan\u00e9m ve formul\u00e1\u0159i pro n\u00e1kup Vstupenky, eVstupenky nebo Poukazu je nutn\u00fdm po\u017eadavkem pro uzav\u0159en\u00ed a pln\u011bn\u00ed smlouvy a bez poskytnut\u00ed t\u011bchto osobn\u00edch \u00fadaj\u016f nen\u00ed mo\u017en\u00e9 smlouvu uzav\u0159\u00edt \u010di ji ze strany spr\u00e1vce splnit. Za podm\u00ednek stanoven\u00fdch legislativou m\u00e1 Kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo po\u017eadovat od spr\u00e1vce p\u0159\u00edstup ke sv\u00fdm osobn\u00edm \u00fadaj\u016fm, pr\u00e1vo na opravu nebo v\u00fdmaz sv\u00fdch osobn\u00edch \u00fadaj\u016f, pop\u0159\u00edpad\u011b omezen\u00ed jejich zpracov\u00e1n\u00ed, pr\u00e1vo vzn\u00e9st n\u00e1mitku proti zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f a d\u00e1le pr\u00e1vo na p\u0159enositelnost osobn\u00edch \u00fadaj\u016f v rozsahu, v jak\u00e9m je realizace t\u011bchto pr\u00e1v mo\u017en\u00e1 s ohledem na pot\u0159eby realizace pln\u011bn\u00ed smlouvy mezi Kupuj\u00edc\u00edm a spr\u00e1vcem. Pokud se Kupuj\u00edc\u00ed domn\u00edv\u00e1, \u017ee zpracov\u00e1n\u00edm jeho osobn\u00edch \u00fadaj\u016f byla poru\u0161ena \u010di je poru\u0161ov\u00e1na p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e1 legislativa, m\u00e1 mimo jin\u00e9 pr\u00e1vo podat st\u00ed\u017enost u dozorov\u00e9ho \u00fa\u0159adu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

XII. Reklamace<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

12.1 Z d\u016fvodu uveden\u00e9ho v ustanoven\u00ed \u00a7 1837, p\u00edsmeno j) ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku nelze od n\u00e1kupu Vstupenky, eVstupenky nebo Poukazu odstoupit, a to ani p\u0159i online n\u00e1kupu, proto\u017ee se jedn\u00e1 o smlouvu o vyu\u017eit\u00ed voln\u00e9ho \u010dasu a pln\u011bn\u00ed, k n\u011bmu\u017e Vstupenka, eVstupenka a Poukaz oprav\u0148uj\u00ed (\u00fa\u010dast na Koncertu), je poskytov\u00e1no v ur\u010den\u00e9m term\u00ednu.<\/p>

12.2 RJM si vyhrazuje pr\u00e1vo na zm\u011bnu programu, \u00fa\u010dinkuj\u00edc\u00edch, term\u00ednu a m\u00edsta kon\u00e1n\u00ed Akce\/Koncertu. Zm\u011bna tohoto charakteru nezakl\u00e1d\u00e1 pr\u00e1vo Kupuj\u00edc\u00edho k\u00a0vr\u00e1cen\u00ed Vstupenky \u010di eVstupenky. N\u00e1kupem Vstupenky \u010di eVstupenky bere Kupuj\u00edc\u00ed toto pr\u00e1vo na v\u011bdom\u00ed.<\/p>

12.3 Dojde-li ke zru\u0161en\u00ed p\u0159edstaven\u00ed bez n\u00e1hrady, na kter\u00e9 si Kupuj\u00edc\u00ed ji\u017e zakoupil Vstupenku nebo eVstupenku, bude Kupuj\u00edc\u00edmu vr\u00e1ceno vstupn\u00e9 v\u00a0pln\u00e9 v\u00fd\u0161i za t\u011bchto podm\u00ednek:<\/p>